PAO.BG

Печат

Общи условия

Настоящият текст съдържа Общите условия, съгласно които "ПАО комерс" ЕООД предоставя своите Услуги на потребителите си посредством Интернет магазина сайта www.pao.bg. Тези условия обвързват всички потребители. С поръчката на стоки от www.pao.bg Потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия. Пазаруването в онлайн магазина става чрез задължителна регистрация.

Регистрация

Регистрацията в сайта www.pao.bg става по два начина:
  • Предварителна регистрация: На всяка страница има бутон "Вход за клиенти" със знак . След като натиснете бутона изберете "Регистрирай се" от долния край на появилия се диалогов прозорец.
  • Регистрация по време на поръчка: Ако не сте направили предварителна регистрация, то може да я направите по време на Вашата поръчка. След като натиснете бутона "Към касата" от Вашата количка, трябва да изберете опция "За нови клиенти: моля, въведете информация за плащане" и въведете данните си.

Трябва ли да попълвам всички полета от регистрационната форма?

Не. Необходимо е да попълните полетата обозначени с *. Полетата от "Данни за фактуриране" трябва да попълните само ако желаете фактура, при покупка на дадена стока/и.

Поръчка

За да добавите избрания от Вас продукт в количката, използвайте бутон "КУПИ". Ако желаете да продължите пазаруването, изберете следващ продукт и по същия начин го добавете в количката. От бутона "Показване на количката"  може да прегледате и редактирате избраните от Вас продукти.
След като сте избрали желаните продукти и натиснете бутон "Към касата", трябва да минете през три стъпки за да приключите поръчката:
  • Стъпка 1: Трябва да потвърдите адреса за доставка. По подразбиране той съвпада с този от регистрацията. В случай, че искате да го промените натиснете бутона "Адрес за доставка".
  • Стъпка 2: Тук трябва да изберете начин на плащане. Има два начина на плащане, описани по-долу.
  • Стъпка 3: Това е последната стъпка. За да потвърдите поръчката натиснете бутон "Потвърждение на поръчката". Има възможност за добавяне на допълнително съобщение(забележка) към поръчката.
След обработване на заявката, на посочения телефон за контакт с Вас ще се свърже служител на фирмата, за да потвърдите поръчката. Заявки направени след 17.00 часа се обработват на следващия ден.
Заявки направени в почивни дни  се обработват в първия работен ден от следващата седмицата.

Доставка

Доставката се извършва с куриер от понеделник до събота с изключение на официалните празници.
Срокът за комплектоване на поръчката е от 2 до 7 работни дни и зависи от наличността и доставката до нас от  вносителя на дадения продукт. В някои случаи срокът за доставка може да се увеличи, за което ще бъдете своевременно уведомени.

Всички подробности относно доставката ще бъдат уточнени в телефонния разговор за потвърждение на Вашата поръчка.
От БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА може да се възползвате в случай, че сумата на Вашата поръчка е над 250 лева.
Ако сумата на Вашата поръчка е по-малка от 250 лева, може да изчислите стойността на доставката от следните адреси: SPEEDY.BG и ECONT.COM

Начин на плащане

Поръчаните стоки от сайта www.pao.bg  могат да бъдат платени по два начина:

  • Плащане при доставка (наложен платеж): При доставка на стоката, плащате дължимата сума на куриера.
  • По банков път: Предварително плащане на пълната стойност на продуктите.
При банка:
ОББ - клон Разград
BIC: UBBSBGSF
IBAN: BG16UBBS80021086812220
ПАО комерс ЕООД

Гаранционни условия

Всички стоки предлагани в www.pao.bg са нови. Осигурява се гаранционен и следгаранционен сервиз на предлаганите продукти. Гаранционният срок е посочен за всеки продукт и е съобразен с гаранционните условия на производителя. При необходимост от гаранционен ремонт, клиентът е длъжен да представи гаранционна карта.

Политика на връщане

Като потребител, Вие  имате право да се откажете от поръчаните стоки в срок до седем РАБОТНИ ДНИ от получаване на стоките в случай, че същите НЕ СА ИЗПОЛЗВАНИ, не е нарушавана целостта на опаковката им и стоката е във вида, в който е получена и при условията по чл.55 от ЗЗП. При констатация на дефектен продукт до 24ч. от получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, ние се ангажираме той да бъде подменен с нов или да възстановим заплатената от Вас стойност на стоката, съгласно чл.55 от ЗЗП.  При несъответствие на стоката с характеристиките, посочени в страницата с описанието й, доставчикът възстановява цялата платена от потребителя сума, съобразно чл. 59 ал.3 от ЗЗП и в срок от 7 дни от получаване на стоката и ненарушен търговски вид на стоката и опаковката.

Joomlart